Support op afstand

Hulp nodig?
Wij staan klaar.

Download AnyDesk, geef ons je code door en we kijken binnen enkele minuten met je mee — net alsof we naast je zitten.

Zo werkt het

In drie stappen geholpen

Geen ingewikkelde installatie. Een paar klikken en we kunnen meteen aan de slag.

Download AnyDesk

Kies hieronder de juiste versie voor jouw computer en download het bestandje. Installeren is meestal niet eens nodig.

Bel ons even

Bel 010 – 475 2151 en geef de 9-cijferige code door die je in AnyDesk ziet staan. Onze engineer doet de rest.

Wij helpen je verder

Je ziet alles wat we doen op je scherm. Klaar met de hulp? Sluit AnyDesk en de verbinding is direct verbroken.

Downloads

Kies jouw systeem

Niet zeker welke versie je nodig hebt? Bel ons gerust — we wijzen je in vijf seconden de goede aan.

🪟

Windows

Voor pc's en laptops met Windows 10 of 11.

Download voor Windows

remote.exe — direct te starten na downloaden

💻

macOS

Voor Macs met macOS 11 (Big Sur) of nieuwer.

Download voor macOS

remoteapple.dmg — openen en starten na downloaden

AnyDesk wordt geleverd door AnyDesk Software GmbH. Wij gebruiken het uitsluitend voor support aan onze klanten.

Veilig en transparant

Jij houdt de regie

Een AnyDesk-sessie start pas als jij de verbinding bevestigt en wij jouw code hebben gekregen. Tijdens de sessie zie je live mee met alles wat we doen.

Sluit je AnyDesk af, dan is de verbinding direct verbroken. Wij kunnen niet meer op je computer komen totdat je ons opnieuw een nieuwe code geeft.

  • Verbinding alleen na jouw bevestiging
  • Je ziet live wat wij op je scherm doen
  • Sessie sluiten = verbinding direct weg
  • Geen installatie nodig — gewoon downloaden en starten

Liever direct contact?

Wij zijn er voor je

Loop je vast met de download, of is er iets anders? Bel of mail gerust — we helpen je meteen op weg.

Bel 010 – 475 2151 Mail support@onesto.pro